Mit jelent ez a gyakorlatban?
A tényleges működési folyamatok megismerése interjúkkal, dokumentumok és rendszerkapcsolatok áttekintésével. Ez jó alap az automatizálás, a szabályozás és a kockázatkezelés számára is.
Jellemző feladatok
- Folyamatleltár és szerepkörök áttekintése
- Interjúk és működési folyamatábrák
- Kritikus függőségek és kockázati pontok
- Fejlesztési és egyszerűsítési javaslatok
Várható eredmény
Valós folyamattérkép, döntésre alkalmas megállapításokkal.
Hogyan indul az együttműködés?
A célok, a hatókör, a felelősségi viszonyok és az igényelt eredmény egy rövid szakmai egyeztetés során pontosíthatók. Ezt követően adható testreszabott javaslat és ajánlat.